Votre voyage

Indiquez un lieu de prise en charge et une destination précis, puis ajoutez la date de voyage, l'heure locale de prise en charge et le nombre de passagers. Si le trajet débute à l'aéroport, indiquez le numéro de vol lorsque demandé afin que la réservation contienne le contexte d'arrivée. Ajoutez chaque destination prévue pour un trajet à plusieurs étapes plutôt que de placer des arrêts non confirmés dans une remarque générale.

Utilisez la carte et le récapitulatif d'itinéraire pour vérifier les lieux saisis et vous assurer que des hôtels, gares ou villes portant des noms similaires n'ont pas été confondus. Les services peuvent changer lorsque les arrêts sont modifiés ; vérifiez donc à nouveau l'itinéraire complet.

Les fiches véhicules reposent sur les informations actuellement renseignées dans le formulaire. Comparez la catégorie, le statut de réservation affiché et le total indiqué pour le trajet. La capacité passagers doit être examinée avec les bagages, les équipements pour enfants et les objets spéciaux. Lorsqu'une option est indiquée sur demande, elle nécessite tout de même la confirmation manuelle décrite dans l'interface.

Avant le paiement, vérifiez le lieu de prise en charge, la destination, la date, l'heure, les détails des passagers, la catégorie de véhicule choisie et les coordonnées de contact. Lisez la politique d'annulation et les conditions applicables, puis finalisez le paiement uniquement si le récapitulatif est correct. Un écran de paiement réussi ou une confirmation écrite fournit la référence de réservation ; un devis ou un formulaire inachevé n'en tient pas lieu.

Après la réservation, gardez la référence accessible pendant votre voyage. Utilisez la page Contact ou WhatsApp pour tout changement important, et laissez à l'équipe le temps nécessaire pour l'examiner. Des options d'assistance sont disponibles pour vos questions, mais les modifications restent soumises à la disponibilité et aux conditions du service confirmé.